Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 22. oktober 2026

Butik og dataansvar

Nordiske Havemøbler driver nordiskehavemoebler.living.

Butikken sælger udendørsmøbler og byrumsinventar til haver, terrasser og offentlige uderum.

Nordiske Havemøbler fastlægger formål og hjælpemidler for behandlingen af kundeoplysninger.

Vores team arbejder fra Danmark.

Oplysninger du giver os

Du giver navn ved bestilling.

Du giver e-mailadresse til kvittering og svar på hverdage.

Du giver leveringsadresse til fragt worldwide med levering på 4-7 hverdage uden beregning.

Du giver besked ved returnering med post inden 30 dage for fuld refusion.

• Navn og e-mailadresse identificerer dig som kunde.

• Leveringsadresse og ordredetaljer bruges til pakning og fragt.

• Meddelelser til support@nordiskehavemoebler.living dokumenterer din henvendelse.

• Returmeddelelser dokumenterer fejl, hvor returnering er gratis, og øvrige returneringer, hvor du betaler porto.

Oplysninger der indsamles automatisk

Webshoppen registrerer IP-adresse ved besøg.

Systemet registrerer browsertype og indstillinger for visning i centimeter og DKK.

Transaktioner og support

Ordrelisten gemmer varer fra GH Form, Cane-Line, Skargaarden og øvrige mærker i sortimentet.

Betalingsloggen gemmer beløb i DKK og metoden kreditkort eller PayPal.

Supportarkivet gemmer e-mails til support@nordiskehavemoebler.living samt svar fra Danmark på hverdage.

Formål

Oplysningerne behandler ordrer og leverer varer til terrassen eller pladsen.

Oplysningerne gennemfører betaling med kreditkort eller PayPal.

Oplysningerne besvarer spørgsmål om mål i centimeter og materialer som teak.

Oplysningerne håndterer 30 dages retur med post og producentens garanti.

Tjenesteudbydere

Fragtfirmaer modtager navn og adresse til levering worldwide.

IT-drift modtager tekniske logfiler til drift af nordiskehavemoebler.living.

Betaling

Betaling sker med kreditkort eller PayPal.

Kortoplysninger indtastes i betalingsvinduet og behandles af betalingstjenesten.

Nordiske Havemøbler gemmer ikke fulde kortnumre i shoppen.

Cookies

Shoppen bruger cookies til kurv og kasse.

Cookies husker sproget da og valutaen DKK under besøget.

Du styrer cookies i browserindstillingerne.

Sikkerhed

Adgangen til kundeoplysninger er begrænset til vores team i Danmark.

Bestillinger overføres med krypteret forbindelse ved kassen.

Opbevaring

Oplysninger om ordrer gemmes så længe ordren, betalingen, fragten og eventuel garanti kræver det.

Supportmails gemmes så længe henvendelsen kræver opfølgning.

Dine valg

Du kan fravælge nyhedsbreve via linket i mailen.

Du kan blokere cookies i browseren, hvorefter kurven tømmes ved lukning.

Du vælger selv betaling med kreditkort eller PayPal ved hver ordre.

Dine anmodninger

Du kan bede om indsigt i de oplysninger, Nordiske Havemøbler har om dig.

Du kan bede om rettelse af forkerte oplysninger om navn eller adresse.

Du kan bede om sletning, hvor opbevaring ikke længere er nødvendig for ordre eller support.

Anmodninger sendes til support@nordiskehavemoebler.living.

Vi svarer på hverdage.

Børn

Forældre kan skrive til support@nordiskehavemoebler.living om oplysninger vedrørende børn.

Ændringer

Datoen øverst viser den gældende version fra 22. oktober 2026.

Ved væsentlige ændringer opdaterer Nordiske Havemøbler denne side med ny dato.

Kontakt

Skriv til support@nordiskehavemoebler.living.

Vores team sidder i Danmark og svarer på hverdage.